1天成交51亿，包下大半娱乐圈明星，淘宝直播到底凭什么？
2020-06-14 信息来源： 美中鞋业网
（本文系转载，不作任何商业用途）作者 | 李大为 来源 | 互联网品牌官（ID：szwanba）
自培育出李佳琦和薇娅两大顶流主播后，淘宝直播便一发不可收拾，场场直播成为商家“疫后回血”利器。
刚刚过去的6月1日，淘宝直播更是强劲爆发，总成交额达51亿，全天20多个品牌、商家及主播间成交额超过1000万。更让大家津津乐道的是，今年的618天猫格外不同，娱乐阵势十分强大，300多位明星、4个卫视、40档综艺等纷纷赶来淘宝直播。
数据显示，预售启动以来，天猫618已开140多万场淘宝直播，是其它平台在整个618期间全部计划场次的5倍。
由此看来，淘宝直播正在释放巨大的商业价值能量，加速激活中国的数字化经济体。究竟淘宝直播是凭什么成为直播时代的造势者？有什么创新策略和硬实力支撑？
一、天然的电商属性
直播进店转化率更高
相对于短视频内容起家的快手、抖音，淘宝平台则具有与生俱来的电商属性优势，这一点在直播电商实战交锋中可见一斑。实际上，快手和抖音之前，已经有做内容的平台进军电商领域，但结局并不如意！
比如，2013年蘑菇街做电商平台，但由于用户、达人、商家三方需求很难平衡，最终内容被商业化冲淡，导致用户活跃大幅下降；小红书2014年就试水电商，最终又退回内容社区，如今又回归直播电商，即考虑到用户需求，表现很谨慎。
而快手和抖音虽然在直播带货上转型还算成功，但当前只有一两个头部承担了带货的交易额数据。
归根到底，还是本身内容和电商很难进行平衡，最重要的是，从内容到直播电商转化有不少障碍。
直播带货的本质是“电商+直播”，直播只是丰富了电商的内容场景和沟通方式，以及承担获客和增加用户粘性的责任，但最终还是要落脚到核心的电商版块。也就是说，直播电商比拼的更是电商属性能力。
这也是淘宝直播能够先发制人，快速发挥直播商业能量的重要因素。毕竟，以购物为目的的直播沉浸式场景，使得其在购物场景方面占据显著优势。
淘宝是电商平台，用户在选择进入淘宝直播时，一般都有很强的购买意愿，而 “直播+电商”的模式能够帮助用户更快做出决策、提升产品销售转化率。据数据显示，淘宝直播的进店转化率甚至超过65%。
也正因此，在淘宝直播上的主播，明显更具有导购属性，其个人能力与带货的产出比有着至关重要的作用。这种个人能力包括了主播对于消费者的理解能力、销售产品的能力、整体控场能力以及个人魅力等。
二、内容力增强
输出价值，增加用户粘性
志刚老师在《独家深度：为什么是蘑菇街合并美丽说》中所说：“内容有一定的属性是反商业的，太过商业化、赤裸裸追求赚钱的东西就不好玩、不有趣了。”
但却不尽然。
虽然直播带货的本质是电商，可是由于人们的注意力碎片化严重，有趣，好玩的内容才能吸引人们的注意！在此新消费趋势下，直播电商正在日益内容化。
因此，电商平台需要有用户黏性的媒体内容属性，通过不断地输出高质量的价值内容，才能够吸引用户参加进来，并且产生比较强的黏性和高活跃度。进而实现自身品牌的影响力的提升，最后实现流量转化。
淘宝直播平台就曾联合了斐思文化，尝试了“电商+综艺内容”的模式探索，通过引入了“贝因美妈妈咪呀”IP节目，丰富了直播的内容场景，驱动了内容电商的发展趋势。
最近，湖南卫视的“六一晚会”更是走进淘宝直播间，直播间里的6000万“宝宝们”度过了一个“疯狂剁手”的儿童节！
东方卫视王牌综艺《极限挑战》新一期节目也是在淘宝直播间录制的，全新的互动形式让观众耳目一新。当前来看，全国4大卫视均已入驻淘宝直播。
而且，当前整个娱乐圈都在涌入淘宝直播，带来内容的不断升级，大大丰富了消费者购物体验。这些无比丰富的内容、不断创新的模式，让淘宝直播一骑绝尘。
可以预见的是，在天猫618的带动下，直播将从商业的标配，变为生活的必需品。
三、头部流量优势
大数据洞察力，更懂用户
流量是直播电商的滋养土壤，而且用户流量的质量或交易转化率，则需要依靠大数据洞察力。
1.坐拥庞大的流量资源
大家都知道，淘宝直播背靠阿里巴巴的天猫淘宝，坐拥庞大用户基础，拥有天然的流量资源。
根据权威数据报告显示，2019年四季度阿里巴巴年活跃买家为7.11亿，同比增长11.8%，年净增7500万，从年化活跃买家数量来看，阿里巴巴总量却几乎相当于拼多多和京东的总和，2020年阿里巴巴的月活跃用户已增加至8亿多。
而且，淘宝直播吸引了流量明星、搞笑艺人、主持名嘴以及金牌综艺们的密集参与。在这些具备社会影响力和号召力的公众人士引领下，数以千万计的海量消费者蜂拥而来，不断增加月活跃用户数。
2.用大数据做营销洞察
基于海量的流量资源，大数据分析工具将成为电商平台的营销利器，同时也将助力于淘宝直播。
通过大数据技术，能够深度洞察用户行为、习惯和性格特征，精确感知营销优化方向，为用户精细化运营提供有力数据支撑。
当下的数据战争如火如荼，阿里打通了天猫、淘宝、优酷、高德等多个平台的消费者行为数据，丰富了用户画像，并且基于算法建立丰富的用户标签体系，建立了“千人千面”精准营销的基础。
值得一提的是，阿里发布的达摩盘营销平台，是专注于消费者洞察的数据银行，是支持产品创新和新品上市的创新中心，以及旨在支持销售有效性的生意参谋。
四、产业供应链
完善产品态，提升消费频次
直播电商是主播与粉丝通过互动，形成社群营销，然后将粉丝的需求直接传递给生产商。因此来看，直播电商并非一种独立存在的带货渠道，其背后其实是一套完整的供应链模式。
例如，李佳琪和薇娅的背后是一整个系统的团队，特别是他们具备整个行业供应链的打造，能够深入到产业链的行业资源。如薇娅这样顶级的主播有自己的工厂，并且是和40多家工厂合作。
因此来看，粉丝流量的玩法只是直播电商的一个方面，扩张供应链、电商产品生态链的搭建才是直播电商成功的主要原因。
另外，电商平台的渠道下沉政策使得新用户数量不断增长，但随着用户规模逐渐接近10亿量级，逐渐接受天花板，对新用户的留存及提升用户的消费频次和金额成为重点。
这就要求直播平台在B端产品供应链上下功夫，首先通过增加入驻商家数量来丰富商品品类；再者就是通过C2M的探索——释放上游制造业的能量，从而向客户销售感兴趣的定制化产品，以提升用户的留存以及消费频次和金额。
而且，淘宝直播向全国线下商户开放0门槛、免费入驻通道，商户可免费使用相关工具，快速发布商品，立即开播，并获得特别流量扶持。
这些优惠扶持政策吸引线下商家大量涌入淘定平台，使得淘宝直播2月新开播商家环比增幅达719%，直播商家获得的订单总量平均每周都以20%的速度增长。
并且借助于大数据和人工智能技术，使产业链各要素进行数字化表达，能够增强供求两端高效对接能力，助力商家能够及时捕捉消费风口，加快产业恢复，可以让原本业已见顶的发展模式再度焕发生机与活力。
毫无疑问，未来，电商直播平台的竞争将上升到数字化供应链的维度。
相对来讲，阿里、京东、拼多多等电商平台，具有强大的供应链优势，而且都陆续开启产业带直播，这种直播将多头部网红带货更具规模化效应。
五、总 结
淘宝天猫总裁蒋凡说：“淘宝直播打开了新经济的大门。”淘宝直播在数字化经济中占据重要位置，其本身更是塑造了国民级现象的存在。针对线下商业对数字化转型的迫切需求，淘宝直播将在全国范围内打造100个“云市场”，帮助20万个线下门店通过直播拥抱新经济大潮。
目前，淘宝直播场景覆盖全球73个国家的工厂、田间、档口、商场、街头、市场，成为诸多行业拥抱新经济的起点。通过小小的直播间，人们的生意得以突破生产经营和体验的时空和地理局限。
总结来看，无论是抖音、小红书、快手，还是京东、淘宝、拼多多，都在以各自的优势进军直播电商领域。而这些平台的加入，将使直播电商形成一个多元化的新商业形态 ，并迸发出全新的生机。
毫无疑问，巨大的需求激发了巨大的新经济能量，而直播电商已经成为当前增长最为迅猛的新经济业态。
参考资料：
1. 天下网商：淘宝直播一天成交51亿！已成天猫618绝对主场优势，2020年6月2日
卡思数据：电商直播“飞速”发展，各路平台如何布局？路瑶，2020年3月25日
