爱心暖脚鞋很虚假 消费者被冻脚
2010-03-16 信息来源: 步云天地-环球国际商贸中心
昨日(15日),辽宁省消协公布了十大典型侵权案例并进行点评,爱心暖脚鞋虚假宣传无法退货案上榜。
案件回放:严冬时节,一则爱心暖脚鞋的广告吸引了诸多消费者的注意,沈阳的郭先生、戴先生、严先生等消费者都对这个产品很感兴趣,纷纷到指定的经销店购买了一双甚至若干双暖脚鞋。可是,这几位消费者按照说明书指导的方法使用后,发现该暖脚鞋根本无法达到广告宣传的8-12小时的暖脚效果,充电后不到2个小时就变得冰凉,消费者联系经销商要求退货,但都被拒绝了,于是消费者投诉到省消协。省消协经过调查发现,爱心暖脚鞋由沈阳立春电热技术开发有限公司出品,该厂家收到消费者接连的退货要求后,其提供的4006558458的垂询热线就不再接听电话了,同时该公司的联系电话也都为空号,无法联系。
辽宁省消协点评:要谨慎对待广告,对一些新产品的宣传,不要轻信而上当受骗;希望有关部门能够严格审查广告内容和广告主的资质,杜绝虚假宣传。